安徽省康美來大別山生物科技有限公司
地 址：安徽省六安市金寨經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)
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安徽省康美來大別山生物科技有限公司（簡稱“康美來公司”）為消費(fèi)者和直銷員提供退換貨服務(wù)，具體制度如下：
一、消費(fèi)者及直銷員權(quán)益
1、康美來公司為消費(fèi)者及直銷員提供全面的購貨保障，在允許退換貨期內(nèi)（自購買產(chǎn)品之日起30日內(nèi)），消費(fèi)者及直銷員可以憑購貨發(fā)票或售貨憑證，自由選擇退、換已購產(chǎn)品。
2、消費(fèi)者及直銷員購買康美來公司直銷產(chǎn)品，有權(quán)索取購貨發(fā)票或售貨憑證。無購貨發(fā)票或售貨憑證的，消費(fèi)者可拒絕購買，并有權(quán)向康美來公司舉報(bào)。
二、退換貨辦法
1、消費(fèi)者退、換貨
消費(fèi)者自購買康美來公司產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以憑康美來公司開具的發(fā)票或者售貨憑證原件至公司及分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)或者推銷產(chǎn)
品的直銷員處辦理換貨或退貨。康美來公司及分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷員應(yīng)當(dāng)自消費(fèi)者提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi)，按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明
的價(jià)款辦理換貨或退貨。退貨金額可通過銀行直接匯入消費(fèi)者提供的賬戶內(nèi)，或是以現(xiàn)金方式退還。
不屬于以上情況，消費(fèi)者要求退換貨的，公司及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和直銷員應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，辦理退換貨。
2、直銷員退、換貨
康美來公司直銷員自購買直銷產(chǎn)品之日起30日內(nèi)，產(chǎn)品未開封的，可以憑康美來公司開具的發(fā)票或者售貨憑證原件至公司及分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理換
貨或退貨。康美來公司及分支機(jī)構(gòu)和所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)自直銷員提出換貨或者退貨要求之日起7日內(nèi)，按照發(fā)票或者售貨憑證標(biāo)明的價(jià)款辦理換貨或退貨。退貨
金額可通過銀行直接匯入直銷員的指定賬戶內(nèi)，或是以現(xiàn)金方式退還。
不屬于以上情況，直銷員要求退換貨的，公司及其分支機(jī)構(gòu)、所在地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定或合同的約定，辦理退換貨。
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